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Basics in #Hotelmarketing

Der Einstieg zum digitalen Hotelprofi. Dieser Basiskurs versorgt die Schweizer Hotellerie flächendeckend mit grundlegendem Wissen zur digitalen Transformation für Individualhotels. In einem dreitägigen Einführungskurs werden die Teilnehmenden in die wichtigsten Themen von Distribution, Revenue Management und Online Image eingeführt.

Was lernen Sie in diesem Kurs?

Die Teilnehmenden…

  • …erlernen die Grundlagen von Revenue Management
  • …können ein modernes Hotelangebot gestalten
  • …erhalten eine Einführung ins Digital Marketing
  • …sind im Stande das Online Image eines Hotels zu verwalten
  • …kennen die Bedeutung und wichtigsten Funktionalitäten einer Hotel-Webseite
  • …wissen wie Sie mit Bewertungsplattformen umgehen müssen
  • …kennen die wichtigsten Kanäle der Online Distribution für Hotels

 

  • Inhalte


    Tag 1 Online Trends, Image & Positionierung

    • Online Trends
    • Online Image und Reputationsmanagement
    • Online Customer Journey
    • Positionierung des eigenen Betriebs
    • Content & Community Management
    • Bewertungsmanagement
    • Strategie für den eigenen Betrieb definieren


    Tag 2 Distribution und Technologie

    • Distribution / Distributionstechnik
    • Kennenlernen von gängigen und neuen Distributionskanälen
    • Neueste Entwicklungen im Bereich SEA/SEO sowie in Social Media Marketing
    • "Best Practice": Vorgehensweisen von erfolgreichen Betrieben
    • Bedeutung und wichtigsten Funktionen von Technologie
    • Channel Manager, Rate Shopper oder Revenue Management Software
    • Wichtigste Aspekte einer Hotel-Webseite
    • Technologie-Implementierung im Hotel
     

    Tag 3 Revenue Management
    • Zimmer- und Ratenstruktur Ihres Betriebes
    • Nachfragekalender
    • Theorie und Praxis Revenue Management
    • Differenzierungsstrategie
    • Benchmarking
    • Aufbau einer Revenue Management Struktur

  • Kursdaten

    Bern, 5. / 6. / 7. Februar 2020
    Zermatt, 21. / 28. April / 5. Mai 2020
    Zürich, 7. / 21. Juli / 17. August 2020
    Luzern, 5. / 12. Oktober / 16. November 2020

  • Kurskosten

    HotellerieSuisse Mitglieder CHF 990.-
    alle anderen CHF 1290.-